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加强服务整顿 提高队伍素质

二月以来百货大楼不断加强员工服务整顿,以转变员工工作作风,提高队伍的整体素质,进一步深化“诚信澳门新葡亰7802网址 不满意就退货”的服务品牌形象。42829两日,日照店组织员工进行了“服务知识技能大赛”。竞赛围绕公司企业文化、公司发展动态、商品质量、服务礼仪等内容开展。共有11个参赛队参加了本次比赛,各代表队准备充分,回答准确流畅,赢得了阵阵掌声。经过紧张激烈的预赛、决赛,最终食品商场代表队荣获一等奖,生鲜商场和收货部代表队荣获二等奖,鞋帽商场、保安部和客服部荣获三等奖。通过知识竞赛增强了员工的积极性、主动性,提高了知识、服务水平,同时展现出澳门新葡亰7802网址人良好的团队精神和饱满的精神面貌。

 

 

 
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