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“金鼎、银鼎、铜鼎” 全国零售企业将分等级

         笔者从今天在杭州召开的全国商业改革发展工作会议上获悉,如同酒店评星级一样,今年起商务部将逐步开展对全国零售企业分等定级工作,引导零售业健康有序发展。

  今年的零售企业分等定级将重点围绕百货店展开试点。据有关负责人介绍,经商务部初步考虑,百货店分等定级工作将按照既分等又定级、先达标后分级的办法,首先根据《百货店达标规范》,从服务、环境、诚信、安全等多个方面,对百货商店最基本的经营服务规范进行评定,合格商店授予“达标示范店”称号。然后,再依照《百货店分级规范》,将达标商店分成“金鼎”、“银鼎”、“铜鼎”三个级别。上半年,试点工作将首先在北京、天津、上海、重庆等九个城市展开,下半年在所有省会城市全面推广。

  眼下,不少商厦、卖场把折价促销当作主要经营手段,由“满就送”演变为“天天送”,以致出现顾客彻夜排队“血拼”等现象,还引发消费者对商品价格“水分”的质疑。给零售企业分等定级,对促进企业诚信经营、培育品牌、满足消费者多层次需求都大有益处。

  商务部副部长姜增伟、副省长金德水到会并讲话。
 
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