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国际零售创新峰会揭开体验经济大幕

    (连锁超市导报2006年5月19日报道)以“扬帆启航,开启零售体验经济新纪元"为主题的“2006中国国际零售创新高峰论坛"近日在海南三亚隆重召开。众多行业精英汇聚一堂,共同探讨中国零售业在步入整合期的产业背景下,如何采取创新的头脑 思想和管理手段来面对变革和挑战。
  由中国商业联合会、中华全国商业信息中心、中国商业发展中心主办,长益、HP、INTEL、BEA、商用联合数据等知名企业协办,长益独家承办的“2006中国国际零售创新高峰论坛”(暨第三届长益用户大会)日前在海南三亚隆重闭幕,大会的主题是“扬帆起航 开启零售体验经济新纪元”。中国商业发展中心主任范淑英、长益科技董事长曹国兴、中国惠普公司副总裁Brain tse分别为大会开幕致辞,三百多位来自国际顶级品牌以及大型零售企业的董事长、总经理、财务总监、信息总监、运营总监以及行业主管部门领导、专家学者等出席了大会,二十余家知名媒体对大会进行了现场跟踪采访,最大的零售门户网站联商网也专为大会开通了网上直播。本次大会规模之大、层次之高、议题之精、辐射之广、影响之深都堪称同类活动中的一个力作,所有与会代表都给予了本次大会极高的评价。 
  本次大会演讲嘉宾的阵容十分强大,中国人民大学博士生导师、国务院市场运行调控专家黄国雄教授关于市场发展趋势和产业政策的分析指导为大家理清了思路,长益科技董事长题为“创新客户体验 开创零售将来 温和” 的发言,首次对体验经济进行了系统而透彻的研究与探讨,翠微集团董事长栾茂茹给大家解析了百货店顾客关系管理和业绩提升之道,长春欧亚集团董事长曹和平结合自己二十二年的商业经历给大家讲述了业绩增长1000倍的商业神话,长益科技总经理宋清与大家一起展望了零售行业CRM应用和发展趋势,LVMH Sephora的市场拓展总监黄路专门针对国内的高端零售企业发布了其中国市场拓展计划,宏城连锁超市董事长洪楚添就连锁企业如何发挥IT效力与大家进行了深入的交流,广州正佳广场信息总监张小强为大家揭开了其独特的购物中心高效短信营销的秘密,来自美国的IP公司COO 结合其环球数万个高端专卖案例与大家一起分享了国际顶级品牌的环球化经营之道,法国著名品牌La Maison de Domitille就国际品牌的区域发展与零售策略给与会者带来了很多灵感,日本UNICCS传授的让你的员工更聪明的技巧与方法让所有与会者都感到耳目一新,Retail pro 顾问吴雪军让大家领略了国际顶级品牌与众不同的个性化顾客服务,同时来自HP、INTEL、BEA等知名国际企业的多位专家分别就如何通过科技手段突破企业管理瓶颈、顾客关系管理系统规划与实施以及零售企业的RFID应用等方面为与会者进行了经验分享。最后由中国商业联合会副秘书长、中华全国商业信息中心副主任王耀为大会致闭幕辞,整个会议过程精彩纷呈,掌声不断。 
  在现代零售管理研究方面长益科技始终保持着领先一步的优势, 继先后在第一、二届大会上提出“联合、分享、共赢是中国流通业发展的必经之路”, “革新理念、重构流程、再造管理”等极具震撼性的主题后,本届大会再次提出“开启零售体验经济新纪元”这一前瞻性中心议题,在市场瞬息万变的今天,引领零售业采用新的头脑 思想和富有勇气的行动来面对前所未有的挑战,并进行基于先进技术的营销革命,以打造体验经济期间 时光的核心竞争能力,把握先机,轻松超越竞争对手。除了给与会代表带了了多场极具价值的精彩演讲,长益科技在大会上还同时发布了最新ERP产品“商友7.5版”和“商友顾客关系管理系统”,并让与会代表们在现场进行了亲身体验,尤其是当代表们收到系统及时 实习发出的手机短信后,会场气氛更是一片沸腾,反响强烈十分,让大家真正体会到了体验经济期间 时光的到来,一致以为本届大会是一次具有划期间 时光意义的盛会,必将掀起一场新的零售管理革命,揭开零售体验经济的大幕。
 
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