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员工天地
11月21日早例会上,莒县新玛特实习店总经理谢寅超跟大家分享了一个经典智力拼图游戏——“四巧板T字之谜”。游戏看似很简单,要求将四块碎片拼成一个整齐的T字形,不能有尖角。 碎片发到每位同事手中后,大家开始拼图。一分钟过去了,两分钟过去了……大家使出浑身解数,不断讨论,不断变换拼接位置,可是还是迟迟没有人能拼出来。 最后,谢总给大家进行了总结演示。原来,大家都在同一点上出现了题目,有一个凹进去的直角成了大家最...
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“周末狂欢购”中,日照店联合千金净雅品牌在超市二楼进行展销。卖场导购会同厂家业务职员克服场地狭小的困难,自己动手寻找材料进行装饰。她们利用棉花制成云朵悬挂空中,突出产品的轻柔,利用PVC管、纱巾、带叶小花做成靓丽拱门,营造了纯净、靓丽的促销场景,吸引了许多顾客驻足购买。  
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借助经营改革东风,莒县新玛特召开全体主管以上职员会议,从经营模式、管理技巧、顾客服务等方面展开讨论,集思广益。会上,门店实习店总经理董丽丽对门店下一步经营思路向全体职员做了阐述,门店总经理张永勤总结了会议并做了指导发言,并强调要充分将大家的智慧融入到门店经营改革中来,趟出一条经营改革成功之路。  
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我们在努力

[2016-11-18]
散点陈列一直以来是我们的弱项,总感觉陈列位置少、杂乱,没法整理,每次来货都是充上就行了。可是萬德福岚山店自门店店总把胖东来学习的知识及图片与伙伴们分享了以后,大家感触颇深。胖东来的陈列,给人感觉非常舒服,不仅丰满,还做到了美观、整齐、醒目,特别能吸引顾客的眼球。我们地方虽小,但也要努力做到最好,把最好的展示给顾客,既能提高门店的陈列水平,又能提高门店的顾客满意度,销售也会增加,何乐而不为呢? &n...
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双十一过后,莒县新玛特服饰部利用早例会时间分两个班次,针对活动期间的销售情况进行了总结和分析。各品牌专厅导购员积极发言,从服务、货源、联单等方面进行深入的分析,总结经验,为以后的促销活动奠定了基础。同时加强了全员的学习分析能力,对提升全员的业务技能有了很大帮助。  
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“我今天为顾客做点啥?”这是我们上班前都会考虑的一个题目。自萬德福岚山店提出“3+服务”以来,门店上下都凝聚一心,每天都以能为顾客做件事而高兴,大大提高了门店的服务水平。这不,一位老太太拄着拐杖到门店买药品,可是走起路来颤颤巍巍,临近门口的导购员杨红霞发现了,赶忙招呼伙伴前去协助。杨红霞举着棉帘子,王琴、丁兆平搀着老人进店购买药品,买完药品又把老人送回去,老人感动的一个劲儿说“家人也不过如此。”  
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迎寒冬 暖先行

[2016-11-18]
11月13日,为迎接严冬的到来五莲新玛特安全部消防员,提前对消防设施设备进行检修,购置保温材料,对设施设备进行保暖作业,保障设备“温暖”的渡过一个寒冷的冬季。  
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服务在延伸

[2016-11-18]
11月13日中午,一名顾客推出满满一购物车商品,准备装车,但因车停在下坡处,导致购物车向下滑动,无法固定。这时广场值班职员快速帮助顾客扶住了购物车。顾客抬头看了一眼值班职员,满是感动的将商品搬上了车。 服务的延伸,体现在方方面面,如广场的值班职员备一枚硬币,在帮助顾客送归购物车时将硬币直接给顾客,节省顾客的等候时间等。其实顾客要的并不多,一个真心的微笑;一句温暖的问候;一个会意的点头都能赢得顾客的心...
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“您好!是电工班吗?我们专柜有个柜子螺丝掉了,请帮忙看看。”“我们专柜,插排需要重装一下。”……五莲新玛特电工班经常收到这样的“求助”,就这么一些琐事,他们总能做到随叫随到,没有任何抱怨。只是留下一句话:“你看这样可以吗?能正常使用吗?不耽误制作销售吧!”总能让人感受到家的温暖与和谐。  
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近日,新玛特购物广场百货部利用早例会时间,对双十一期间完成销售任务的班组和专柜导购员进行了物质奖励和精神鼓励,并请班组主管和优秀员工与大家进行经验分享交流。要求员工全面总结,好的方面继续保持和发扬,存在的不足在今后的工作中改进和提升。交流与分享,激发了全员销售热情,在商场内形成了比、学、赶、超的良好氛围。  
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