澳门新葡亰7802网址,www.7802.com,平台游戏官网

咨询热线:0633-8222756
您当前的位置: 澳门新葡亰7802网址 > 新闻中心 > 员工天地
  News

新闻中心

员工天地
  “老大爷离开日照搬到杭州居住了,走之前专门过来和我道别,到了杭州又给我打来电话报平安”,辛经理随口而出的非常自然的一句话,激起了笔者心中的涟漪:原本素不相识的两个人,现在就像亲人一般,难道就仅仅是因为一根拐杖吗?   一个询问,给老大爷送去了方便;一根拐杖,架起了沟通的桥梁;一次服务,拉近了心与心之间的距离。做服务型主管,不仅是为员工服务,为公司服务,更重要的是为顾客服务。每一个人,都代...
+ 查看详情
  一天,听到一位顾客感慨:“现在导购员的服务太热情了,我都不敢过去看商品了!”这种现象的确在我们的身边发生过,个别职员为了完成业绩而急切推销,表现出来的热情带有表演成分,让顾客感到不舒服。有些顾客被“粘”住,只好硬着头皮违心购买,也有些顾客选择溜之大吉。   顾客本想随便逛逛,挑些中意的东西,结果被导购员的“热情”弄得很不自在,虽然他们服务很“周到”,顾客每走一步便紧跟其身后报出商品价格,顾客不...
+ 查看详情
  筛子理论是管理学中的著名理论,说的是有一堆金块和一堆石块,现在用筛子去筛一筛。小金块和小石块都从筛眼里跑掉了,剩下来的就都是大金块和大石块了。最后,我们再去挑拣金块就比较容易、比较方便了。   公司借用筛子理论,通过对编制、机构、职员的精简优化,公司筛中层、中层筛员工,让优秀管理者与员工在层层筛选中脱颖而出,实现人力资源的优化配置,从而提升企业的核心竞争力。   员工内部精简优化改革...
+ 查看详情
当人们问起零售是什么的时候?会有这样的回答:零售是向消费者销售用于个人、家庭或单位消费所需的商品和服务;它是分销过程的最终环节;它是从物品交换开始的;它是一种时尚行业……因为理解不同,也就有了各种不同的回答。 那么零售到底是什么呢?做零售可以起点很低,甚至低到可以在路边随便摆个摊摆上商品就可以。但要把零售做好可就难了,在一个区域内,面对同样的消费者,经营同样的商品,但消费者的承认程度是不同的,经营...
+ 查看详情

加重与被加重

[2010-09-15]
一则寓言故事 一个小男孩在他父亲的葡萄酒厂看守木桶。每天早上,他用抹布将木桶擦拭干净,然后整齐地摆放好。令他生气的是:一夜之间,风就把他排列整齐的木桶吹得东倒西歪。小男孩哭了。父亲摸着男孩的头说:“孩子,别伤心,我们可以想办法去征服风。”于是,小男孩擦干了眼泪坐在木桶边想啊想啊,终于想出了一个办法,他去挑来一桶一桶的水,倒进那些空空的橡木桶,然后他就忐忑不安地回家了。 第二天,天刚蒙蒙亮,小男孩就匆...
+ 查看详情

夏秋之交应防病

[2010-08-12]
立秋之后,天气由热转凉,是发病较多的时节,那么夏秋之交应预防哪些疾病的发生呢? 1.感冒:由于秋季气候忽热忽凉,是伤风感冒的多发季节。因此,要遵循“耐寒锻炼从初秋开始”的规律,注意随天气变化及时增减衣服。已感冒者可用连根葱烧豆腐吃,效果极佳。 2.气管炎:秋季是慢性气管炎的高发期,它对气候的变化较敏感,且适应性差,易因上呼吸道感染而发病,因此要针对气管炎反复发作、迁延不愈的特点,积极配合治疗。秋季草枯...
+ 查看详情
热浪滚滚,人的情绪也容易中暑。记者从各大医院的精神心理科了解到,焦虑症病人近日增多,脾气大、失眠、情绪波动的症状明显加重。广州医学院附属第一医院心理科主任余金龙说,进入7月之后,焦虑症的病人是6月同期病人的两倍,估计这与最近的炎热天气有一定关系。 冬季多抑郁,夏季多焦虑 有关研究显示,在炎热的夏季,普通人群中约有10%的人会出现情绪、心境和行为的异常,人容易情绪失控,频繁发生摩擦或争执的现象,这就是“...
+ 查看详情
前些天我给几位外地顾客开具发票,交流的过程中一位顾客问我:“小姐,听你讲话,你不是本地的吧?”我微笑的回答:“老家就是日照的。”那位顾客接着说:“是吗?没听出来,你讲话很标准,你们这里营业员有个别人讲话本地口音太重,我们来买东西有时都听不懂。”顾客的话让我心里感到羞愧,作为客服部的一名员工我应该维护好公司形象,于是在我把发票交递给顾客时亲切的说:“您好,这是您的发票请收好,也非常感谢您对我们公司提出了...
+ 查看详情

六个鸡蛋

[2010-08-12]
这天我上早班,刚要下班的时候,一位奶奶来到专柜前把6个鸡蛋塞在了我手里。实在推辞不下,我收下了这6个鸡蛋。这天是端午节。 奶奶和她的孙子经常逛新玛特购物广场,孩子特别喜欢我们专柜的爱动在线运动机,而且每次都玩很久。孩子的题目比较多,而且还比较调皮,但每次我都很会耐心地回答他的题目,也渐渐喜欢上了这个孩子。那天奶奶问我喜欢吃粽子吗?我说比较喜欢吃棕子锅里煮的鸡蛋。 几天后,我收到了奶奶的6个鸡蛋,手捧...
+ 查看详情

收集感动

[2010-08-12]
下班的时候,倾盆大雨不约而至,烦躁的心情也随之而来,只好在店里走来走去以舒缓心情。 信步来到门口,看到外面的防损员穿着雨衣手握雨伞,但头发依然被雨水打湿了,在我看来他们应该比我还辛苦吧,很意外他们的脸上是灿烂的笑容。忽然一辆车开过来,只见一名防损员握着手中的伞,快步向那车走过去,车主下来了,我们可爱的伙伴的伞也来了。顾客看了看头上的一片晴空,侧首看向我们的工作职员微笑致谢。看到这我的情绪似乎高涨...
+ 查看详情
 
 
澳门新葡亰7802网址,www.7802.com,平台游戏官网 ?? 地址:山东省日照市泰安路179号  鲁ICP备16051028号-1
>
XML 地图 | Sitemap 地图