澳门新葡亰7802网址,www.7802.com,平台游戏官网

咨询热线:0633-8222756
您当前的位置: 澳门新葡亰7802网址 > 新闻中心 > 员工天地
  News

新闻中心

员工天地
1月23日下午4时许,新玛特购物广场运动休闲部员工刘晓燕在一楼特卖区值班时发现地面上有一个信封,为保持环境整洁她随手捡起来准备扔到垃圾桶,在扔的过程中发现信封里面有两张5000元有价证券,刘晓燕心想失主一定很着急,她的第一反应是马上交给值班经理以便尽快寻找失主。由于数额巨大,值班经理马上报告店长积极寻找失主,最终经过防损部、客服部以及卖场的共同配合,终于在40分钟后找到该顾客,经过核实将10000元有价证券如...
+ 查看详情
2009年10月份,新玛特购物广场家电部大家电组售出冰箱一台,家电部三位员工负责送货上门。三人将冰箱抬至顾客住的五楼并开箱验机后,已累得气喘吁吁。但是临走时他们发现顾客家那台老冰箱占用空间太大,不方便新冰箱的摆放与使用,随即咨询顾客老冰箱是否淘汰,如果不用了,可帮忙将其搬开。顾客看着三人劳累的样子,不好意思麻烦三人,说准备放到地下室,就不麻烦了,等家人来后再搬移。顾客一再推辞,可三人还是坚持着将冰箱...
+ 查看详情
2009年11月,笔者到新玛特购物广场超市内购物,准备选购促销区内的一条保暖裤。因为对商品的一些特性不太了解,于是便向导购员询问:“这条保暖裤上所讲的磁疗是什么功能?”导购员回答:“不知道,商品来的时候就是这么写的。”又问:“保暖裤里面是绒绒的,会不会起球?”,导购员回答:“我又没穿过,我怎么知道?”。因在促销笼内部分商品的牌子脱落,看不到号码,于是又问:“这个还有大号的吗?”,连问三遍后,导购员翻了翻白眼,...
+ 查看详情

学会尊重下属

[2010-03-12]
近日听到公司一名部门主管因为自己在批评员工时没有注意方式方法,导致员工感觉没有受到应有的尊重而离职,也忽然有了一些感想。 记得有这样一则故事:一个主妇对新来的女佣人说:“如果你不介意,我就叫你阿莲,这是以前那个女佣人的名字,我不喜欢改变我的习惯。”女佣人答道:“我很喜欢你这个习惯,这么说来,如果你不介意,我就叫你马先生,因为这是我以前的主人。”在这则笑话里,主妇对女佣人不尊重,也就得不到女佣人的尊重...
+ 查看详情
11月11日下午17时左右,一位中年妇女抱着一台豆浆机气势汹汹的来到某品牌专柜,恰巧该专柜导购员外出接货,相邻专厅导购员王晓翠及时上前接待,经过了解得知顾客买豆浆机才刚九天,却出现豆浆做熟后有时不报警的故障,顾客对此极为不满。王晓翠了解缘由后首先向顾客表示了歉意,并立即帮助顾客试机,然而道歉并没有缓解顾客的愤怒情绪,顾客还是气愤的站在一边等待试机结果。为了让试机过程显得短一些,更为了缓解顾客情绪,王...
+ 查看详情

“制度”在诉苦

[2010-01-26]
引子:规章制度制定出台的不少,关键在于落实和执行,图虚名,搞形式,制度能产生多大价值? 10月29日,日照店督察员在生鲜部检查时发现,有几名导购在君乐宝奶制品堆头处粘贴条码,督察职员及时给予制止,并与部门主管纠正其行为。营业员图一时方便,违背流程制度操作,对于粘贴条码,在商品验收流程第3款有明确规定:“非柜区商品要进行条码测试,无条形码或条码不符合要求的,文员打印店内码,由实物负责人在订单上签字领取,...
+ 查看详情
一个人的头脑 思想一旦形成以后,我们便成了自己头脑 思想方式的奴隶。 曾经读到过这样一则故事:一只驴子背盐渡河,在河边滑了一跤,跌在水里,那盐溶化了。驴子站起来时,感到身体轻松了许多。驴子非常高兴,获得了经验。后来有一回,它背了棉花,以为再跌倒,可以同上次一样,于是走到河边的时候,便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水,驴子非但不能再站起来,而且一直向下沉,直到淹死。驴子为何死于非命?能够看得出:很重要的一个原...
+ 查看详情

莫让众酒成了水

[2010-01-26]
——浅谈控制管理 控制管理是管理者必须具备的能力之一,高效的控制管理能保证工作布置与实际运营一致。缺乏控制的管理,会导致分配任务一回事而结果却是另一回事,最终事与愿违,从而很大程度上影响工作质量。 记得有一则故事:在一次隆重的丰年庆典中,部落的大酋长要求每一个家庭捐出一壶自家酿制的酒,并且将它们装在大桶里,准备在庆典时和大家一起分享。当几个人抬着木桶经过各家门口时,只见每户人家都郑重其事地倒下了自...
+ 查看详情
自己的责任自己承担,是勇于承担责任的基本要求。美国西点军校以为:没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是好公民。 实践中,缺乏责任感难免会失职,从小事就可以看出一个员工是否真的对企业有责任感。工作中,员工与其为自己的失职找寻借口,倒不如坦率地承认自己的失职。因为,没有哪一位企业管理者会对没有责恣意 扔掉识的员工给予深深的信任。所以,自己的责任自己承担,这也是...
+ 查看详情

改变的2009年

[2010-01-26]
当日历翻到2009年的最后一页,突然发现,一年又过去了。我想很多人可能和我一样,会发出一声感慨:“时间太快了,一年又过去了!”是呀,时间确实过的太快,快的让我们无暇细细品味一年的得失。细细品味2009年,却发现如果用一个字来形容的话,“变”可能最为恰当。 和谐改变 2009年,由于金融危机影响,一切都在变,“变”成了2009年的主旋律。这世界每天都在发生很多改变,有我们所期待的改变,也有很多不是。生命中,改变是一种常...
+ 查看详情
 
 
澳门新葡亰7802网址,www.7802.com,平台游戏官网 ?? 地址:山东省日照市泰安路179号  鲁ICP备16051028号-1
>
XML 地图 | Sitemap 地图